1. Introduction

Mafar+ (“we”, “our”, “us”) respects your privacy and is committed to protecting your personal data in accordance with the Personal Data Protection Act 2010 (PDPA).

This policy explains how we collect, use, store, and safeguard your information when you use our website, app, or related services.

2. Information We Collect

We may collect personal information such as:

• Name
• Contact number
• Email address
• Clinic affiliation
• Other information provided during registration, profile updates, or use of Mafar+ services.

3. How We Use Your Information

Your personal data may be used to:

• Verify your identity and manage your member account
• Communicate updates, promotions, or rewards
• Improve our services and personalise your experience
• Comply with legal and regulatory requirements.

4. Disclosure of Data

We may disclose your data to:

• Mafar+ subsidiaries, partners, and service providers (e.g., SMS, payment, or event systems)
• Legal authorities when required by law
• Third parties outside Malaysia for legitimate business purposes.

5. Data Storage & Security

Your personal data is stored securely on our servers and cloud systems.

We use administrative, technical, and physical safeguards to prevent unauthorised access, misuse, or disclosure.

6. Your Rights

You may request to access, correct, or withdraw consent for your personal data at any time.

To do so, please contact us at support@mafarplus.my

7. Consent

By using Mafar+ services or updating your information, you consent to our collection, use, and disclosure of your personal data as described in this Privacy Policy.

8. Contact Us

If you have any questions about this policy, please contact us at:

support@mafarplus.my

1. Pengenalan

Mafar+ (“kami”) menghormati privasi anda dan komited untuk melindungi data peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA).

Polisi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat anda apabila anda menggunakan laman web, aplikasi, atau perkhidmatan Mafar+.

2. Maklumat Yang Kami Kumpul

Kami mungkin mengumpul maklumat peribadi seperti:

• Nama
• Nombor telefon
• Alamat emel
• Klinik tempat anda berdaftar
• Maklumat lain yang diberikan semasa pendaftaran, kemas kini profil, atau penggunaan perkhidmatan Mafar+.

3. Tujuan Penggunaan Maklumat

Data peribadi anda mungkin digunakan untuk:

• Mengesahkan identiti dan mengurus akaun ahli anda
• Menyampaikan kemas kini, promosi, atau ganjaran
• Menambah baik perkhidmatan kami dan memperibadikan pengalaman anda
• Mematuhi keperluan undang-undang atau peraturan.

4. Pendedahan Data

Kami mungkin mendedahkan data anda kepada:

• Anak syarikat, rakan kongsi, dan penyedia perkhidmatan Mafar+ (contohnya sistem SMS, pembayaran atau acara)
• Pihak berkuasa undang-undang sekiranya diperlukan oleh undang-undang
• Pihak ketiga di luar Malaysia bagi tujuan perniagaan yang sah.

5. Penyimpanan & Keselamatan Data

Data anda disimpan dengan selamat di pelayan dan sistem awan kami.

Kami menggunakan langkah-langkah pentadbiran, teknikal dan fizikal untuk mengelakkan capaian, penyalahgunaan, atau pendedahan tanpa kebenaran.

6. Hak Anda

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, atau menarik balik kebenaran terhadap data peribadi anda pada bila-bila masa.

Untuk tujuan tersebut, sila hubungi kami di support@mafarplus.my

7. Persetujuan

Dengan menggunakan perkhidmatan Mafar+ atau mengemas kini maklumat anda, anda bersetuju bahawa Mafar+ boleh mengumpul, menggunakan dan mendedahkan data peribadi anda seperti yang diterangkan dalam Polisi Privasi ini.

8. Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai polisi ini, sila hubungi kami di:

support@mafarplus.my